【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、以下のように「予約番」の機能追加/改善を実施させていただきましたのでご案内申し上げます。
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■ 日時
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 2015年06月30日(火)
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■ 機能追加/改善項目
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・以下の機能追加および改善を提供させていただきました。
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┃01┃外国語プランがスマートフォンから予約しやすくなりました
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これまで、外国語プランについてはパソコン用の予約画面しかありませんでしたが、スマートフォンで予約を行う外国の方も多くなってきていることから、スマートフォン対応を行いました。文字サイズはもちろん、入力方式などもスマートフォンに最適化したことで、操作性を大幅に改善しました。
外国の方に予約していただきやすくなりましたので、ぜひご利用ください。
※機能の詳細につきましては、別途送付させていただくメールに添付してある補足資料をご確認ください。
※「外国語オプション」と「スマートフォンオプション」をご契約されている施設様は、追加契約の必要なくスマートフォンにて外国語プランの販売が可能です。
※「外国語オプション」は「予約番」のオプション機能です。
※「スマートフォンオプション」は「予約番」のオプション機能です。
今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので何卒、よろしくお願いいたします。

夏期休業のお知らせ

誠に勝手ながら、8月13日(木)〜8月14日(金)の業務を休ませていただきます。
夏期休業中のお問い合わせにつきましては、17日(月)以降の対応となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、以下のように「予約番」の機能追加/改善を実施させていただきますのでご案内申し上げます。
なお、本機能改善のリリースに伴い、下記のようにメンテナンス時間を設けさせていただきますので何卒、御理解と御協力をお願いいたします。
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■ 日時
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 2015年6月2日(火)02:30〜07:00
 ▽深夜〜早朝にかけて「予約番」サービスを停止いたします。
 ▽メンテナンス中、「予約番」ではメンテナンス案内画面を表示します。お客様のHP側での特別な作業等は不要です。
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■ 機能追加/改善項目
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・以下の機能追加および改善を提供させていただきます。
※各機能の詳細につきましては、リリース完了後に改めて補足資料を送付いたします。
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┃01┃大人1名では宿泊できないプランがつくれます
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・予約成立に必要な「大人の最少人数(大人の最少受入人数)」を設定できるようになります。
・例えば「大人の最少受入人数」を2名に設定することで、最低でも「大人2名」以上での予約が保証されます。また「ファミリー向けプラン(大人2名・子供1名以上など)」にもご活用いただけます。
 
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┃02┃予約を変更したときの変更箇所が分かりやすく通知されます
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・予約の変更で変更された箇所が分かりやすくなるように、通知メールやFAXの変更箇所の行頭に「★」が表示されるようになります。
 ※直前の予約情報から変更された箇所が対象です。
 ※FAX通知は「予約番」のオプション機能です。
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■ 補足
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・機能改善の詳細につきましてはリリース後に改めてご連絡いたします。
・リリース作業は4時間30分を予定しておりますが、メンテナンス終了次第、可能な限り早期にサービスを再開いたします。
今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので何卒、宜しくお願いいたします。

【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、以下のように「予約番」の機能追加/改善を実施させていただきますのでご案内申し上げます。
なお、本機能改善のリリースに伴い、下記のようにメンテナンス時間を設けさせていただきますので何卒、御理解と御協力をお願いいたします。
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 日時
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 2015年4月21日(火)02:30〜07:00
 ▽深夜〜早朝にかけて「予約番」サービスを停止いたします。
 ▽メンテナンス中、「予約番」ではメンテナンス案内画面を表示します。お客様のHP側での特別な作業等は不要です
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■ 機能追加/改善項目
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・以下の機能追加および改善を提供させていただきます。
※各機能の詳細につきましては、リリース完了後に改めて補足資料を送付いたします。
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┃01┃より正確な料金がプラン一覧に表示されます
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・プラン一覧画面の料金表示について、基本料金だけでなく特別料金や対象期間、さらには、予約者様が入力された、宿泊希望日、希望人数などについても考慮した料金が表示されるようになります。
・お部屋の定員はもちろん、必要に応じて最高料金を表示することもできますので、予約者様がプラン一覧で目的のプランを絞り込みやすくなり、スムーズに予約操作を進めていただけます。
 
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┃02┃外国の予約者にも施設オリジナルメールが送信できます
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・外国人予約者に自動で送信されるメール(予約完了・予約変更受付・キャンセル受付)の「件名」および「本文」を施設様で自由に編集できるようになります。
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┃03┃プランに複数のカテゴリーが設定できます
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・1つのプランに複数のカテゴリーが設定できるようになります。
・複数のカテゴリーにまたがるようなプランについて、1つのプランとして管理することができます。
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■ 補足
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・機能改善の詳細につきましてはリリース後に改めてご連絡いたします。
・リリース作業は4時間30分を予定しておりますが、メンテナンス終了次第、可能な限り早期にサービスを再開いたします。
今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので何卒、宜しくお願いいたします。

【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、以下のように「予約番」の機能追加/改善を実施させていただきましたのでご案内申し上げます。
□■━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 日時
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 2015年03月17日(火)
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■ 機能追加/改善項目
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・以下の機能追加および改善を提供させていただきました。
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┃01┃長期宿泊可能なプランが作成できます
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・プランの「宿泊可能日数」が1泊から60泊までの間で設定できるようになりました。
・インバウンドのお客様や、湯治目的のお客様など長期滞在される予約者様用のプランを作成していただくことができるようになりました。
※「長期宿泊可能なプラン」を作成する際の「注意事項」につきましては、別途送信させていただくメールの本文に記載しております。ご確認の上、ご利用をお願いいたします。
 
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┃02┃インバウンド管理機能の入力文字数を拡張しました(予約操作の改善)
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・インバウンド管理機能の各項目の入力文字数を日本語の2倍程度に拡張いたしました。
・英語など文字数が多くなる言語につきましては、プランやお部屋などの説明文をより充実させることができるようになりました。
 ※「インバウンド(多国語対応)」は「予約番」のオプション機能です。
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┃03┃FAX通知エラー時の再送間隔や再送回数が設定できます
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・予約/変更/キャンセルなどのFAX通知がエラーになった時の再送間隔およびリ再送回数を管理画面(その他設定→初期設定)から設定できるようになりました。
・FAX通知は「(FAXの)電源OFF」「話中」「用紙切れ」「通信障害」などが原因でエラーとなる場合がございます。
・現在は従来どおり「再送間隔:30分」「再送回数:9回」となっております。この場合、FAX通知でエラーが発生した場合、30分間隔で、約270分にわたって再送を自動的に試みる設定となっております。
 ※FAX通知は「予約番」のオプション機能です。
今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので何卒、宜しくお願いいたします。