お客様感謝セミナー第一弾、東京会場始まりました!

お客様感謝セミナー第一弾、東京会場始まりました。
お陰様にて満員御礼(^^)
すぐに使えるノウハウを持ち帰っていただき、実践に繋げていただければと思っております。
3月5日/6日開催の大阪会場は、多少空きがございますので、
関西方面の旅館ホテルの皆様は、お時間がございましたら是非ともご参加をいただければと思います!

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東京セミナー 2014.02.25

【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、以下のように、「予約番」の機能追加/改善を予定しておりますのでご案内申し上げます。
■日時
2014年02月18日(火)02:30〜07:00
※「予約番」サービスを停止致します。
※メンテナンス中、「予約番」ではメンテナンス案内画面を表示します。お客様のHP側での特別な作業等は不要です
■対象
「予約番」Version4
■機能改善項目
・以下の機能改善をリリースさせて頂きます。
(提供予定:2014/02/18 07:00〜)
【1】予約の受付可能期間を延長
・従来、最大でも「6ケ月」となっておりました予約の受付可能期間(空室カレンダーの表示期間)を「12ケ月」まで延長できるようにいたしました。
・本機能改善により、最大で約1年先の予約まで受付可能となります。
※弊社側で現在の受付可能期間の変更は行いません。リリース作業完了後、必要に応じて管理画面から設定変更をお願いします。
【2】[スマートフォン]予約画面カラーパターンの追加
・スマートフォン用の予約画面に、現在ご利用中の「標準色」以外のカラーパターンを4種類追加しました。
・御社ホームページのデザインに適合するカラーパターンがございましたら、是非、ご活用ください。
【3】プランの一覧(部屋タイプ別)画面の改善
・「プランの一覧(部屋タイプ別)」画面において、プランの内容や魅力が、予約者様に伝わるように、「プラン画像」「プランの種類(宿泊、日帰りなど)」「プランカテゴリー」などの表示項目を追加しました。
※インバウンドオプションの多国語予約画面におきましても、同様の機能改善を行っております。
【4】[スマートフォン]「お部屋からプランを選ぶ」画面の追加
・スマートフォン用の予約画面に「お部屋からプランを選ぶ」という予約導線を追加いたしました。
※従来は「一覧からプランを選ぶ」という予約導線のみ利用可能でした。
【5】[インバウンド]「管理用プラン名称(日本語)」の追加
・インバウンド用のプラン名称につきましては、これまで
 —————————————————–
 「プラン名:(プランID:0123)予約番インバウンド(英語)」
—————————————————–
というような表記で施設様宛ての「予約通知メール」や、「サイトコントローラー(一元管理ソフト)」側に通知しておりましたが、施設様側より、「予約が成立したプランの内容が把握し難い」とのご意見を頂いておりましたので、予約者様側には表示されない「管理用プラン名称(日本語)」を設定可能としました。
【6】[管理画面]新着情報表示とマニュアルダウンロード機能の追加
・「管理画面」ログイン後のトップページに、弊社からの「新着情報(お知らせ)」表示欄と、ご契約頂いている製品のマニュアルダウンロード機能を追加いたしました。
■補足
・機能改善の詳細につきましては、別途ご案内させて頂くメールの添付ファイルをご確認ください。
・「予約番」Version4をお使いの全ての施設様へご案内させて頂いております。
・リリース作業は4時間30分を予定しておりますが、メンテナンス終了次第、可能な限り早期にサービスを再開致します。
今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので、何卒、宜しくお願い致します。

旅館ホテル経営者様・ネット担当者様向け お客様感謝セミナー2014

旅館ホテル経営者様・ネット担当者様向け お客様感謝セミナー2014
★6大豪華講師が語り尽くす!今回限りの旅館経営力アップ完全版
日頃お世話になっているお客様へ感謝の気持ちをこめ、全国5ヵ所にて「お客様感謝セミナー」を開催いたします。
特に、消費増税後の集客対策に悩んでいる方、売上や客単価が伸び悩み次の一手をお探しの方、後継者・ネット専任者を育てたい方、効果実証済みの「すぐ使えるノウハウ」が知りたい方は是非ともご参加ください。
【セミナー開催要領】
〜東京会場〜
・日程:平成26年 2月25日(火) セミナー9:30〜16:40
                     個別相談16:40〜
・会場 ビジョンセンター日本橋 404会議室
http://www.visioncenter.jp/access/index.html
〜大阪会場〜(2日間開催となります)
・日程:平成26年 3月5日(水) セミナー10:00〜16:40 
                    個別相談16:40〜17:40
                    懇親会18:00〜19:40
            3月6日(木) セミナー9:00〜11:50
                    個別相談11:50〜
・会場:不死王閣
http://www.fushioukaku.co.jp/access/
〜仙台会場〜
・日程:平成26年 4月22日(火) セミナー9:30〜16:40
                     個別相談16:40〜
・会場:フォレスト仙台 第7会議室
http://www.forestsendai.jp/annai/tc_13.html
〜福岡会場〜
・日程:平成26年 5月21日(水) セミナー9:30〜16:40
                     個別相談16:40〜
・会場:リファレンス博多駅 会議室T
http://www.re-rental.com/access/
〜広島会場〜
・日程 平成26年 6月10日(火) セミナー9:30〜16:40
                     個別相談16:40〜
・会場 広島市東区民文化センター 大会議室
http://www.cf.city.hiroshima.jp/higashi-cs/access/access.html
【講座内容】
第1講座(販売力UP講座)
コスト0円!売れる旅館の「コトバ・マジック」
       株式会社船井総合研究所
       上席コンサルタント 井手 聡氏
       http://www.funaisoken.co.jp/
・「言葉の魔術師」直伝!プラン説明文づくりの絶対法則。
・「プラン名」だけで売上を上げる!必ず盛り込む3要素とは?
・「疑似体験」で思わず予約!?これが「ストーリー演出法」。
[講師略歴] 
1996年船井総研入社。担当業種が観光旅館をはじめ多岐にわたるオールラウンドコンサルタント。「社長の人生の転機を売るコンサルタント」をモットーに、戦略立案から実務支援まで全国約100社をサポートし、「いつでも相談できる社外参謀」として厚い信頼を受けている。著書7冊。
第2講座(財務力UP講座)
知らぬは命取り!黒字化&財務強化7つのポイント
       和歌の浦温泉 萬波 MANPA RESORT
       紀州温泉 漁火の宿シーサイド観潮
       代表取締役 坂口 宗徳氏
       http://www.manpa.co.jp/
      
       加太淡島温泉 大阪屋 ひいなの湯
       代表取締役 利光 伸彦氏
       http://www.hiina.com/
・2人の「中興の祖」が語る!財務強化で経営改革する方法。
・決算書にダマされるな!
旅館経営におけるルールを知ることの重要性、あきらめない心とは?
・「エクセル」であなたもできる!年次予算組みと月次決算の極意。
[講師略歴]
・利光 伸彦氏
大学卒業後、辻調理師学校で料理を学び、近鉄系都ホテルにてホテルマン、営業企画5年間勤務後、家業の(株)ホテル大阪屋を継ぐ。10年前、漁港の民宿旅館「ホテル大阪屋」から、女性にやさしい温泉旅館「大阪屋ひいなの湯」へリニューアル。年商を7千万円から3億円へと伸ばす。
・坂口 宗徳氏
立教大学卒業後、大手流通業、ショップ店長などを経て、(株)観潮楼に入社。全旅連青年部活動で、さまざまな人々との出会いから財務分析による経営改革を学び、旅館の運営に活かす。数年前に地域一番旅館「萬波」の経営も請け負うこととなり、現在2軒の旅館を経営している。
第3講座(空間力UP講座)
予約せずにはいられない!「空間づくり」のコツ
       AO STYLE
       美宿コンサルタント 住 百合子氏
       http://www.ao-style.net/
・人気の宿にヒミツあり!女性にウケるカラーコーディネートとは?
・旅館の魅力をもっと引き出す!「施設撮影スタイリング」のポイント。
・不振宿から人気宿へ!施設のここが変わったビフォー・アフター。
[講師略歴]
「美宿コンサルタント」として、10年間で130軒以上の旅館のインテリアコーディネ−トを手がける。また、旅館だけでなく、ブライダル施設の活性化や地場産業のプロデュース等、活躍のフィールドは多岐にわたる。一方、飛騨高山でカフェとショップ数軒も経営。元旅館の娘。
第4講座(接客力UP講座)
人が足りない!今すぐ始める人材力200%活用術
       こころをなでる静寂 みやこ 専務取締役
       株式会社スタッフエージェント 代表取締役
       都竹 真由美氏
       http://www.miyako21.co.jp/
       http://www.staffagent.co.jp/
・最少人員で最大パフォーマンスを引き出す方法とは!
・「仮死状態」のスタッフがよみがえる!組織に刺激を与えるコツ。
・モチベーションを「ちょっと」上げればスペックは「グンと」上がる!
[講師略歴]
旅館の再生に興味を持ち見合い結婚。姑や世間の強烈な嫌がらせに遭いながらも、人材も建物も料理も最低だった下呂温泉の超ボロボロ旅館を高級旅館に再生する。その経験を生かし、旅館には欠かせない人材・組織の活性化、およびフードコーディネートなどを手がける会社を設立し、代表に就任。
第5講座(客単価UP講座)
顧客心理をつかめ!WEB客単価UP術
       百楽荘 代表取締役
       株式会社 智光 Webコンサルティング事業部 部長
       萩原 聡彦氏
       http://www.100raku.com/
       http://www.nc-chico.com/WebConsul/
・平均客単価を17,000円も上げた男がこっそり教える珠玉のノウハウ!
・いつまで続ける値下げ集客?値下げなしでお客様を獲得する方法。
・客単価15,000円を20,000円にするプラン販売戦略とは?
[講師略歴]
大学卒業後、母方の実家である百楽荘の経営支援に携わる。10年前には売上1億7千万円、借金4億円、客単価9,000円だった旅館を、ネット中心の販売戦略を駆使し、売上5億円(うちネット売上3億円)、経常利益7,000万円、客単価26,000円へと再生。10年連続売上増を達成。約3年前より、銀行の依頼で旅館専門のWEBコンサルティング会社を立ち上げる。
【受講費用】
〜「予約番」ユーザー様〜
・無料
〜一般参加(仙台、東京、広島、福岡会場)〜
・午前の部のみ:¥5,250(税込)/名
・午後の部のみ:¥6,300(税込)/名
・終日参加:¥9,800(税込)/名
〜一般参加(大阪会場)〜
・3/5(水)のみ:¥6,300(税込)/名
・3/6(木)のみ:¥5,250(税込)/名
・両日参加:¥9,800(税込)/名
・懇親会(自由参加):¥7,000(税込)/名
・不死王閣(大阪会場)にご宿泊をご希望の場合:
1. 宿泊代 1名1室:¥10,650円(消費税・入湯税込)     
2. 2名〜3名1室:¥8,650円(消費税・入湯税込)     
3. 相部屋OKの場合:¥6,650円(消費税・入湯税込)
・不死王閣(大阪会場)無料送迎バスのご案内:
*3月5日 池田駅発9:20 不死王閣発17:20、20:00
*3月6日 池田駅発8:30 不死王閣発12:20、12:45
お申し込みはセミナー直前まで受け付けておりますが、席に限りがございますのでお急ぎください。
お申し込み、お問い合わせは以下まで宜しくお願い申し上げます。
株式会社キャディッシュ内 セミナー事務局 担当:相田(あいだ)
TEL:0577-36-3604 FAX:0577-35-0202

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【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、以下のように、「予約番」の機能追加/改善を実施させて頂きましたのでご案内申し上げます。
■日時
2013年12月10日(火)
■対象
「予約番」Version4
■機能改善項目
・以下の機能改善をリリースさせて頂きます。
「ねっぱん!サイトコントローラー」の新方式に対応
(提供済:2013/12/10)
・この度「予約番」にて、複数の宿泊予約サイトの在庫と料金などを一元的に管理する「ねっぱん!サイトコントローラー(以下、ねっぱん)」の新方式に対応致しました。
 
 新方式では「問合わせ方式」と「予約プッシュ方式」を併用することにより、ほぼリアルタイムで在庫調整が行われるため、オーバーブッキングや販売機会ロスの発生を抑制する効果が期待できます。
 
【問合わせ方式(従来方式)】
1.「ねっぱん」は一定の間隔で宿泊予約サイトを巡回し、宿泊予約サイトの予約情報を取得します。
2.予約情報を取得後、宿泊予約サイトから最新の在庫情報を取得します。
3.最新の在庫情報にて、他の宿泊予約サイトの在庫情報を更新します。
 ※定期巡回のため、予約発生から各サイトの在庫調整までに時差があります。
 
【予約プッシュ方式(新方式)】
1.「予約番」で予約/キャンセルを受付けると、「ねっぱん」へ予約情報を通知します。
2.「ねっぱん」は「予約番」の最新の在庫情報を取得します。
3.最新の在庫情報にて、他の宿泊予約サイトの在庫情報を更新します。
 
※「予約番」を複数の施設様でご利用頂いている場合は、「ねっぱん」にて最大2施設まで一元管理することが可能です。
※「ねっぱん」連動は、「予約番」のオプション機能です。
※弊社分の初期設定費として「¥31,500(税込)」が発生致します。月額は無料です。
※クリップス社との契約が別途必要です。詳細な機能/仕様/費用につきましては、ねっぱん!サポートセンター(電話:025-383-6790)までご連絡をお願い致します。
※お申し込み頂ける場合には、添付資料の「オプション申込書」に必要事項を記載し、 弊社までFAXにてご返信をお願い致します。
※従来より「ねっぱん」連動をご利用のお客様につきましては、自動的に「新方式」での接続に切り替わっております。
今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので、何卒、宜しくお願い致します。

冬期休業のお知らせ

誠に勝手ながら、12月28日(土)〜1月5日(日)の業務を休ませていただきます。
冬期休業中のお問い合わせにつきましては、6日(月)以降の対応となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。