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夏期休業のお知らせ

誠に勝手ながら、8月10日(土)〜8月15日(木)の業務を休ませていただきます。

夏期休業中のお問い合わせにつきましては、16日(金)以降の対応となります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、以下のように「予約番」の機能追加/改善を実施させて頂きますのでご案内申し上げます。
なお、本機能改善のリリースに伴い、下記のようにメンテナンス時間を設けさせて頂きますので、何卒、御理解と御協力をお願い致します。

■日時(予定)
2013年07月23日(火)02:30〜07:00

 ※「予約番」サービスを停止致します。
 ※メンテナンス中、「予約番」ではメンテナンス案内画面を表示します。お客様のHP側での特別な作業等は不要です

■対象
「予約番」Version4

■機能改善項目
・以下の機能改善をリリースさせて頂きます。

スマートフォンオプション改善
 (提供予定:2013/07/23 07:00〜)

・スマートフォン専用予約画面の一部デザイン変更、及び操作性の改善を行いました。

・予約番管理画面にて「スマートフォンオプション」専用の「プラン一覧説明文」及び「部屋説明文」「オプション説明文」を
 設定可能としました。

※「スマートフォン専用説明文」を設定して頂くと、デザイン性を損ねることなく、「一覧形式(リスト形式)」としての視認性を確保できます。また、予約者様がプランを比較検討し易くなるケースもあります。
※「スマートフォン専用説明文」が設定されていない場合には、従来の「PC用説明文」を表示しますので、必要に応じてご設定ください。
※「スマートフォンオプション」は「予約番」のオプション機能です。

■補足
・機能改善の詳細につきましては、ご案内済みのメールの添付ファイルをご確認ください。
・「予約番」Version4をお使いの全ての施設様へご案内させて頂いております。
・リリース作業は4時間30分を予定しておりますが、メンテナンス終了次第、可能な限り早期にサービスを再開致します。


今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので、何卒、宜しくお願い致します。

【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、以下のように「予約番」の機能追加/改善を実施させて頂きましたのでご案内申し上げます。

■日時
2013年07月08日(月)

■対象
「予約番」Version4

■機能改善項目
・以下の機能改善をリリースさせて頂きました。

ウェルカムメール・サンキューメール自動送信機能追加

(提供済:2013/07/08)
・「ウェルカムメール(※1)」および「サンキューメール(※2)」を自動で送信できる機能を追加致しました。

(※1)「チェックイン前」のタイミングで、ご予約者様に送信するメールです。
(※2)「チェックアウト後」のタイミングで、ご宿泊者(ご利用者)様に送信するメールです。

「ウェルカムメール」や、「サンキューメール」に、以下の内容を記載して頂くことで、「不泊(No Show)防止」や、「施設の好感度アップ」「お客様へのサービス向上」などの効果が期待できます。

「ウェルカムメール」
・ご予約に対する御礼
・ご挨拶
・ご予約情報の掲載(ご予約者様への再確認)
・施設へのアクセス(地図)情報や、周辺観光情報の紹介

「サンキューメール」
・ご宿泊(ご利用)に対する御礼
・ご挨拶
・ご宿泊(ご利用)日とは異なる季節の観光情報やイベント情報、風物詩の掲載
・ご宿泊(ご利用)頂いた上での意見募集やアンケート回答のお願い

■補足
・各機能改善の詳細につきましては、ご案内済みのメールの添付ファイルをご確認ください。
・今回の各機能改善等のリリース作業において「予約番」サービスの停止等は発生いたしません。
・「予約番」Version4をお使いの全ての施設様へご案内させて頂いております。


今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので
何卒、宜しくお願い致します。
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