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【予約番】メンテナンスのお知らせ

日頃は「予約番」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、以下のように、「予約番」のメンテナンス作業を実施させていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承をお願い申し上げます。

■日時
2014年07月29日(火)02:30〜07:00
※「予約番」サービスを停止致します。
※メンテナンス中、「予約番」ではメンテナンス案内画面を表示します。お客様のHP側での特別な作業等は不要です

■対象
「予約番」Version4

■内容
・性能向上のため「予約番」を運営している一部サーバ(ハードウェア)を更改いたします。
・障害発生時に備えて一部データの保持構造を変更いたします。(耐障害性の向上)

■補足
・メンテナンス中は「予約番」サービスを停止させていただきます。メンテナンスは4時間30分(02:30〜07:00)を予定しております。メンテナンス終了次第、可能な限り早期にサービスを再開致します。

※万が一、メンテナンス時間が変更となる場合には、メンテナンス中に表示される「メンテナンス案内画面」にて状況をお知らせいたします。

ご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

夏期休業のお知らせ

誠に勝手ながら、8月13日(水)〜8月15日(金)の業務を休ませていただきます。

夏期休業中のお問い合わせにつきましては、18日(月)以降の対応となります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、以下のように、「予約番」の機能追加/改善を予定しておりますのでご案内申し上げます。

■日時
2014年07月08日(火)02:30〜07:00
※「予約番」サービスを停止致します。
※メンテナンス中、「予約番」ではメンテナンス案内画面を表示します。お客様のHP側での特別な作業等は不要です

■対象
「予約番」Version4

■機能改善項目
・以下の機能改善をリリースさせて頂きます。
(提供予定:2014年07月08日(火) 07:00〜)

【1】スマートフォンページへの自動転送機能を追加
・「パソコンページ」用リンクアドレスにスマートフォンでアクセスした場合に「スマートフォン」ページへ自動転送することが可能となります。
※本機能リリース時点では「スマートフォンページへの自動転送」につきましては「転送しない」という設定になっております。

【2】SNSを利用した個人情報入力の省力化
・SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を利用することで「お客様情報入力」画面で入力項目の省力化が可能となります。
※本機能リリース時点では、「SNSを利用した個人情報入力の省力化」につきましては「無効にする」という設定となっております。

■補足
・機能改善の詳細につきましては、別途ご案内させていただくメールの添付ファイルをご確認ください。
・「予約番」Version4をお使いの全ての施設様へご案内させて頂いております。
・リリース作業は4時間30分を予定しておりますが、メンテナンス終了次第、可能な限り早期にサービスを再開致します。

今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので、何卒、宜しくお願い致します。

【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、以下のように「予約番」の機能追加/改善を行いましたのでご案内申し上げます。

■日時
2014年05月27日(火)

■対象
「予約番」Version4

■機能改善項目
・以下の機能改善をリリースいたしました。

【1】消費税(割り戻し)表示機能の追加
・ご要望を多数いただいておりました消費税(割り戻し)表示機能を追加しました。
・消費税(割り戻し)に設定された場合は、プラン一覧やプラン詳細画面などで税込料金の消費税割り戻し金額表示をします。(税抜き料金)

【2】日帰り入湯税の追加
・日帰りプランの場合でも「通常入湯税」が利用料金に反映されておりました。(プランの料金設定が入湯税(込み・別)の場合)日帰りプラン専用の入湯税が設定できるようにいたしました。
・「日帰り入湯税」には、「通常入湯税」と同額を設定しております。必要に応じて管理画面から設定変更をお願いします。

■補足
・機能改善の詳細につきましては、別途ご案内させていただくメールの添付ファイルをご確認ください。
・今回の各機能改善等のリリース作業において「予約番」サービスの停止等は発生いたしません。

今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので何卒、宜しくお願い致します。

【株式会社キャディッシュ】営業日変更のお知らせ

お客様各位

拝啓、貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃から株式会社キャディッシュをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度、2014年5月より誠に勝手ながら以下のように
営業日を変更させていただく運びとなりました。
営業日の変更に伴いまして、お客様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

                                            敬具

                   記

■営業日の変更内容

【旧】平日、および第一土曜、第三土曜 (2014年4月まで)

【新】平日 (2014年5月より)


更なるサービス向上を目指したいと存じますので、 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。

【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、以下のように、「予約番」の機能追加/改善を予定しておりますのでご案内申し上げます。

■日時
2014年04月16日(水)02:30〜07:00
※「予約番」サービスを停止致します。
※メンテナンス中、「予約番」ではメンテナンス案内画面を表示します。お客様のHP側での特別な作業等は不要です

■対象
「予約番」Version4

■機能改善項目
・以下の機能改善をリリースさせて頂きます。
(提供予定:2014年04月16日(水) 07:00〜)

【1】予約の変更機能を追加
・管理者、および予約者による「予約(内容)の変更」が可能になります。
・変更可能な内容や、管理画面での設定方法、および留意事項などにつきましては別途ご案内させていただくメールの添付ファイルに記載がございます。ご確認の上、ご利用をお願いいたします。

※本機能リリース時点では、予約者からの予約の変更につきましては「受け付けない」という設定になっております。

【2】オプション在庫の返却機能を追加
・予約の変更やキャンセルにおいて、注文数量が減った場合、在庫管理をしている宿泊オプションにつきましては自動的に在庫の「返却(増)」を行う設定が可能になります。

※本機能リリース時点では、「予約変更・キャンセル時のオプション在庫」につきましては従来どおり「在庫を戻さない」という設定になっております。

【3】管理者宛メールの送信設定機能を追加
・従来、管理者が管理画面から「予約のキャンセル」を実施した際には、「管理者宛てにはキャンセル通知メール(FAX)を送信しない」という仕様となっておりました。しかしながら、「送信された方が運用し易い」という意見を数多くいただいておりましたので、送信有無を任意で選択できるようにいたしました。

※本機能リリース時点では、管理者が管理画面で実施した「予約変更・キャンセル」につきましては、「管理者宛て通知メール」を「送信しない」という従来どおりの設定になっております。

■補足
・機能改善の詳細につきましては、別途ご案内させていただくメールの添付ファイルをご確認ください。
・「予約番」Version4をお使いの全ての施設様へご案内させて頂いております。
・リリース作業は4時間30分を予定しておりますが、メンテナンス終了次第、可能な限り早期にサービスを再開致します。

今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので、何卒、宜しくお願い致します。

セミナーにご参加いただいた方々から沢山のお喜びの声をいただきました!

お客様感謝セミナー(東京会場/大阪会場)においては、
多数のお客様にご参加をいただき誠に有難うございました。

ご参加をいただきました皆様から、沢山の「お喜びの声」をいただきましたので、一部抜粋し、ご紹介をさせていただきます。

今後もお客様の売上アップに直結する価値あるセミナーなどを
随時、開催したいと考えております。

お客様の声

4月22日開催の仙台セミナー、5月21日開催の福岡セミナー、6月10日開催の広島セミナーは
まだ空きがございます。席に限りがございますのでお早めにお申し込み下さい。

お申し込み、お問い合わせは以下まで宜しくお願い申し上げます。
株式会社キャディッシュ内 セミナー事務局 担当:相田(あいだ)
TEL:0577-36-3604 FAX:0577-35-0202

お客様感謝セミナーの詳細はこちら


お客様感謝セミナーのお申込みはこちら

お客様感謝セミナー第二弾、大阪会場始まりました!

お客様感謝セミナー第二弾、大阪会場始まりました。
お陰様にて満員御礼(^^)
すぐに使えるノウハウを持ち帰っていただき、実践し、売上アップに繋げていただければと思っております。
4月は仙台、5月は福岡、6月は広島会場です。
まだ、空きがございますのでお時間がございましたら、是非ともご参加ください!
詳しくは以下をご覧ください。

お客様感謝セミナーの詳細はこちら


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大阪セミナー 2014.03.05

お客様感謝セミナー第一弾、東京会場始まりました!

お客様感謝セミナー第一弾、東京会場始まりました。
お陰様にて満員御礼(^^)
すぐに使えるノウハウを持ち帰っていただき、実践に繋げていただければと思っております。
3月5日/6日開催の大阪会場は、多少空きがございますので、
関西方面の旅館ホテルの皆様は、お時間がございましたら是非ともご参加をいただければと思います!


お客様感謝セミナーの詳細はこちら


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東京セミナー 2014.02.25

【予約番】機能改善のお知らせ

日頃は「予約番」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、以下のように、「予約番」の機能追加/改善を予定しておりますのでご案内申し上げます。

■日時
2014年02月18日(火)02:30〜07:00
※「予約番」サービスを停止致します。
※メンテナンス中、「予約番」ではメンテナンス案内画面を表示します。お客様のHP側での特別な作業等は不要です

■対象
「予約番」Version4

■機能改善項目
・以下の機能改善をリリースさせて頂きます。
(提供予定:2014/02/18 07:00〜)

【1】予約の受付可能期間を延長
・従来、最大でも「6ケ月」となっておりました予約の受付可能期間(空室カレンダーの表示期間)を「12ケ月」まで延長できるようにいたしました。
・本機能改善により、最大で約1年先の予約まで受付可能となります。
※弊社側で現在の受付可能期間の変更は行いません。リリース作業完了後、必要に応じて管理画面から設定変更をお願いします。

【2】[スマートフォン]予約画面カラーパターンの追加
・スマートフォン用の予約画面に、現在ご利用中の「標準色」以外のカラーパターンを4種類追加しました。
・御社ホームページのデザインに適合するカラーパターンがございましたら、是非、ご活用ください。

【3】プランの一覧(部屋タイプ別)画面の改善
・「プランの一覧(部屋タイプ別)」画面において、プランの内容や魅力が、予約者様に伝わるように、「プラン画像」「プランの種類(宿泊、日帰りなど)」「プランカテゴリー」などの表示項目を追加しました。
※インバウンドオプションの多国語予約画面におきましても、同様の機能改善を行っております。

【4】[スマートフォン]「お部屋からプランを選ぶ」画面の追加
・スマートフォン用の予約画面に「お部屋からプランを選ぶ」という予約導線を追加いたしました。
※従来は「一覧からプランを選ぶ」という予約導線のみ利用可能でした。

【5】[インバウンド]「管理用プラン名称(日本語)」の追加
・インバウンド用のプラン名称につきましては、これまで
 -----------------------------------------------------
 「プラン名:(プランID:0123)予約番インバウンド(英語)」
-----------------------------------------------------
というような表記で施設様宛ての「予約通知メール」や、「サイトコントローラー(一元管理ソフト)」側に通知しておりましたが、施設様側より、「予約が成立したプランの内容が把握し難い」とのご意見を頂いておりましたので、予約者様側には表示されない「管理用プラン名称(日本語)」を設定可能としました。

【6】[管理画面]新着情報表示とマニュアルダウンロード機能の追加
・「管理画面」ログイン後のトップページに、弊社からの「新着情報(お知らせ)」表示欄と、ご契約頂いている製品のマニュアルダウンロード機能を追加いたしました。

■補足
・機能改善の詳細につきましては、別途ご案内させて頂くメールの添付ファイルをご確認ください。
・「予約番」Version4をお使いの全ての施設様へご案内させて頂いております。
・リリース作業は4時間30分を予定しておりますが、メンテナンス終了次第、可能な限り早期にサービスを再開致します。

今後も順次、機能改善、機能追加を行って参りますので、何卒、宜しくお願い致します。
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