宿泊予約システムとは何ですか？

旅館・ホテル宿泊予約システム

Question

Answer

ホテル・旅館などの宿泊施設が自社の公式サイトから宿泊予約の受け付けや、受け付けた予約を管理できるシステムです。
公式サイトからの予約を増やし、自社予約比率を高めることで、OTA（OnlineTravelAgent）の手数料を減らし、施設様の利益向上に貢献します。

また、部屋の空き状況や予約状況をリアルタイムで把握することが可能となるほか、予約内容の変更、キャンセル処理等も行うことができるため、手作業での管理から解放され、業務を大幅に効率化することができます。

お客様は、インターネットを通じていつでもどこからでも簡単に予約をすることが可能となります。部屋の種類や価格、利用可能なサービス等の詳細情報を確認し、じっくりとご自身に適した部屋を選択することができます。

宿泊予約システムは、宿泊施設運営をよりスマートにし、顧客満足度を向上させるための重要なツールです。